Kundenservice (Telefonzentrale-Call center) (m/w)

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Laboratoires Réunis kann auf eine langjährige Erfahrung in der Labormedizin zurückblicken, die bis in das Jahr 1959 zurückreicht....

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Übersicht

Laboratoires Réunis kann auf eine langjährige Erfahrung in der Labormedizin zurückblicken, die bis in das Jahr 1959 zurückreicht. Als akkreditiertes Luxemburger Unternehmen decken wir nahezu den gesamten labordiagnostischen Bereich der klinischen Analytik ab und sind national und international ein anerkannter und hochgeschätzter Partner. Wir beschäftigen zurzeit über 260 Mitarbeiter an unserem Standort in Luxemburg, und expandieren weiter in einem internationalen und dynamischen Umfeld. Unsere Kultur zeichnet sich durch unseren hohen Anspruch an Qualität, Schnelligkeit, Flexibilität und Innovation aus sowie durch ein aufrichtiges und respektvolles Miteinander. Ambitionierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser Kapital, Qualitätsbewusstsein und Patienten- und Kundenorientierung sind für uns eine Selbstverständlichkeit


Mehr als nur telefonieren: Sie werden unseren Patienten und Kunden helfen - willkommen im Customer Care Team der Laboratoires Réunis!

Für die Erweiterung unseres Customer Care Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Mitglied unseres Teams:

Kundenservice (Telefonzentrale-Call center)

(m/w)

Zuständigkeiten
  • Bearbeitung eingehender Anrufe und E-Mails (1. und 2. Support-Ebene).
  • Terminvereinbarung in unserem internen IT-System
  • Bearbeitung der Post
  • Bearbeitung von internationalen Anfragen
  • Bearbeitung von Beschwerden
  • Allgemeine administrative Aufgaben
Obligatorische Anforderungen
  • Secrétaire médicale, medizinische Fachangestellte oder vergleichbare Erfahrung von mindestens 3 Jahren.
  • Nachgewiesene Erfahrung im Bereich Call-Center/telefonische Kunden-Patienten-Betreuung.
  • Kunden-Patienten-orientiertes Arbeiten
  • Gute soziale und redaktionelle Fähigkeiten für den Austausch mit anderen Abteilungen.
  • Ausgestattet mit Teamgeist und Flexibilität bei der Arbeitszeit.
  • Geschult im Umgang mit sensiblen Daten: Eine Schulung in GDPR/RGPD wäre von Vorteil.
  • Sehr gute Kenntnisse der luxemburgischen, deutschen, französischen sowie englischen Sprache
  • Gute Kenntnisse der MS-Office-Tools (Word/Excel/Outlook)
Sprachen German French Luxembourgish; Letzeburgesch English Ausbildung/Studien CAP, BEP oder gleichwertiges Berufserfahrung 2+ years

Information :

  • Company : Laboratoires Réunis
  • Position : Kundenservice (Telefonzentrale-Call center) (m/w)
  • Location : Junglinster
  • Country : LU

How to Submit an Application:

After reading and knowing the criteria and minimum requirements for qualifications that have been explained from the Kundenservice (Telefonzentrale-Call center) (m/w) job info - Laboratoires Réunis Junglinster above, thus jobseekers who feel they have not met the requirements including education, age, etc. and really feel interested in the latest job vacancies Kundenservice (Telefonzentrale-Call center) (m/w) job info - Laboratoires Réunis Junglinster in 27-05-2024 above, should as soon as possible complete and compile a job application file such as a job application letter, CV or curriculum vitae, FC diploma and transcripts and other supplements as described above, in order to register and take part in the admission selection for new employees in the company referred to, sent via the Next Page link below.

Next Process

Attention - In the recruitment process, legitimate companies never withdraw fees from candidates. If there are companies that attract interview fees, tests, ticket reservations, etc. it is better to avoid it because there are indications of fraud. If you see something suspicious please contact us: support@joboio.com

Post Date : 27-05-2024