Agent d’accueil (m/f) (réf. E00029514)

Direction de la défense

• Assurer la centrale téléphonique et laccueil et l’encadrement des visiteurs;
• Gérer et préparer les salles de réunion;
• Assurer la sécurité d’incendie, l’évacuation et les premiers soins;
• Contrôler et réceptionner du courrier journalier.

• Organiser et exécuter la maintenance et lentretien du bâtiment, notamment:
  • Contrôler le bon fonctionnement des installations techniques;
  • Être linterlocuteur pour la coordination des travaux réalisés par les entreprises d’entretien;
  • Assurer le lien avec le propriétaire de l’immeuble;
  • Accueil et encadrement des corps de métiers;
  • Effectuer de petits travaux dentretien;
  • Contribuer à la gérance du registre de sécurité locale;
  • Garantir l’assistance technique pour les équipements audiovisuels, électriques, électroniques;
  • Contribuer à la gestion du système dalarme et assurer la permanence nocturne à distance;
  • Surveiller les installations et mettre en application les mesures de sécurité.
• Veiller au respect de la confidentialité des informations reçues;
• Assumer diverses responsabilités particulières (p.ex. logistique, sécurité).

Compétences techniques

• Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations;
• Maîtrise des langues usuelles du pays (luxembourgeois, allemand et français), la connaissance de la langue anglaise constitue un avantage;
• Appliquer les mesures de sécurité en matière d’alarme et d’accueil;
• Notions d’équipements techniques et mécanique;
• Travailler avec les outils bureautiques usuels, tels que Outlook et Word ainsi qu’avec divers équipements de vidéosurveillance, des systèmes dalarme;
• Formation de secourisme valide ou disposition de refaire cette formation;
• Être à l’écoute et savoir communiquer dans le respect et la tolérance;
• Capacité à garder son calme et à faire preuve de sang-froid.

Compétences comportementales

• Disponibilité et flexibilité;
• Esprit d’équipe et aisance relationnelle;
• Discrétion et sens des responsabilités;
• Avoir le sens du service ainsi que l’esprit d’initiative;
• Faire preuve de conscience professionnelle.

Atouts

• Être polyvalent et dynamique;
• Expérience confirmée de plusieurs années dans l’artisanat;
• Avoir suivi des formations dans le domaine des secours;
• Avoir le contact aisé avec le public et les visiteurs.

Poste demployé de lÉtat

Obtenez plus de détails sur les conditions dadmission des employés de lÉtat.

Diplômes

Vous avez suivi avec succès l’enseignement des cinq premières années d’études dans un établissement d’enseignement secondaire ou avoir réussi le cycle moyen de l’enseignement secondaire technique soit du régime technique, soit du régime de la formation du technicien ou vous avez obtenu le diplôme d’aptitude professionnelle ou vous pouvez présenter une attestation portant sur des études reconnues équivalentes.

Expérience

Vous avez une expérience dau moins 10 ans dans le domaine.

Langues

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe dindemnité C1.

Nationalité

Vous avez la nationalité luxembourgeoise.

Le titulaire devra obtenir une habilitation de sécurité du niveau secret (loi modifiée du 15 juin 2004 relative à la classification des pièces et aux habilitations de sécurité)